所沢市向陽町で外壁塗装を行ったM様から喜びの声を貰いました。
工事内容
Q1:ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されてましたか?
・誠実な対応と丁寧な作業をして頂けることが基本と考えておりました。
・過去に(家を購入してから)リフォームの経験がありませんので、私達の疑問への回答はもとより、私達の気付かないポイントについての説明を頂けることを期待しました。
Q2:街の外壁塗装やさん狭山所沢店にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
・自社の社員さんが作業すること。
・自宅から会社が近いこと(地域密着型の会社)
・できれば企業の歴史が長いこと。
・ホームページで施工例の写真を載せていること。
Q3:初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
・すぐに依頼しました。(石川さんが暑い中、何度か来て下さっていた時、感じが良かったので)
→工期がかかる様であれば年明けにせざる得ないことも考えました。
Q4:数ある会社の中から街の外壁塗装やさん狭山所沢店に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか
・Q2の条件の他、作業される方の写真がホームページに載っていたこと。(最近では野菜の生産者の写真がスーパーの売り場にも載っているので、それと似ていて好印象)
・最初に見積もって頂いた際、予算を聞いて頂いたこと。それに合った工事プランをご提案下さったこと。
・私達の質問に対してわかり易く回答して下さったこと。
Q5:工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
・仕上がりに感動しました。気になっていた幕板もすごくキレイになっていて、近所の人にも「新築にしたみたい。」と言っていただきました。作業していただいた職人さんが感じも良く、毎日来ていただき挨拶してくださって信頼できる会社だと実感しました。